Условия за ползване
Последна актуализация: 2026-02-23
Тези условия уреждат използването на платформата eLoyalTi. Създавайки акаунт или използвайки услугата, вие се съгласявате с тези условия. Услугата е предназначена за потребители на възраст 16 или повече години.
Услугата
eLoyalTi е дигитална платформа за лоялност, която позволява на клиентите да трупат и използват точки в участващи обекти. Услугата се предоставя в текущия си вид и ние можем да актуализираме или променяме функционалности по всяко време. Не гарантираме непрекъсната или безгрешна работа на платформата.
Акаунти
Вие носите отговорност за сигурността на данните за вход в акаунта си. Трябва да предоставяте точна информация при създаване на акаунт. Запазваме правото си да спрем или прекратим акаунти, които нарушават тези условия.
Точки за лоялност
Точките се издават от отделни търговци чрез платформата eLoyalTi. Точките нямат парична стойност и не могат да бъдат прехвърляни между потребители. Търговците могат да променят или прекратят програмите си за лоялност по всяко време. eLoyalTi не гарантира продължаващата наличност на конкретна търговска програма. Валидността на точките зависи единствено от правилата на съответния търговец.
Отговорности на търговците
Търговците отговарят за изпълнението на наградите, предлагани чрез техните програми за лоялност. eLoyalTi предоставя платформата, но не носи отговорност за изпълнението на награди от отделни търговци.
Допустимо използване
Съгласявате се да не злоупотребявате с услугата, включително, но не само: създаване на измамни акаунти, манипулиране на баланси от точки или намеса в работата на платформата.
Ограничение на отговорността
eLoyalTi се предоставя в текущия си вид, без гаранции от какъвто и да е вид. В максималната степен, допустима от българското законодателство, ние не носим отговорност за косвени, случайни или последващи вреди, произтичащи от използването на услугата, включително, но не само, загуба на печалби, загуба на данни или прекъсване на бизнес дейност. Нищо в тези условия не изключва отговорност при умишлено неправомерно поведение или груба небрежност.
Прекратяване
Можем да спрем или прекратим акаунта ви, ако нарушите тези условия, участвате в измамна дейност или злоупотребите с платформата. При прекратяване достъпът ви до услугата ще бъде преустановен. Натрупаните точки в акаунта ви подлежат на правилата на съответния търговец и може да не бъдат повече използваеми.
Промени в условията
Можем да актуализираме тези условия периодично. Ще ви уведомим за съществени промени по имейл или чрез платформата. Продължаването на използването на услугата след промени означава приемане на новите условия.
Приложимо право
Тези условия се уреждат от законите на Република България. Всички спорове ще бъдат разрешавани от компетентните съдилища на България.
Контакт
За въпроси относно тези условия, свържете се с нас на privacy@eloyalti.com.